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Kim, S. W., and Lepkowski, J. M. (2002). “Telephone household non-coverage and mobile telephones,” in Proceedings of the Survey Research Methods Section, American Statistical Association, 1845-1850, St. Petersburg, Florida: American Association for Public Opinion Research.

Abstract:

   Telephone survey methodology has matured globally since the 1980s due to the rapid spread of fixed line telephone equipment across the world. The development of more efficient sampling techniques for telephone surveys has also encouraged the development of commercial telephone sampling systems that are reliable and provide good coverage of telephone households.

   On the other hand, modern telecommunications technology has extended to the mobile sector. The number of mobile subscribers in most countries has rapidly grown since the early 1990s, and the percentage of households with a mobile phone has exponentially increased in many countries over the last few years. There have been, simultaneously, growing concerns that part of the telephone households would start abandoning fixed lines and moving to a mobile only status.

   Owing to strong convenience and remarkable decreases in service price, mobile telephone service in many countries in the world has already experienced or is facing a “cross-over” point when mobile service subscription overtakes fixed line subscription, particularly since 1998. Furthermore, this situation has resulted, in some countries, in an unexpected increase in “mobile only” telephone households, which could reduce coverage of households further for telephone surveys.

   In this paper, we deal with current non-coverage rates in European countries, which have reached the level where new sampling techniques for telephone surveys are being introduced. We analyze non-coverage due to non-telephone and mobile only services, characteristics of mobile only homes in a number of countries, and the differences in mobile service trends between countries. The findings are based on collections of materials on telecommunications services and the data of a telecommunication survey in Europe. In addition, we take a look at mobile services in North America and Asia, although the available data is comparatively limited at present.

Keywords: Cross-over, Mobile Only Households, Fixed Line Households

1. 위 논문은 원래는 2002년 플로리다주 St. Petersburg에서 열린 미국여론연구학회(American Association for Public Opinion Research; AAPOR)에서 발표한 것이다. 

당시에는 미국여론연구학회 발표 논문들은 미국통계학회(American Statistical Association) 논문집(Proceedings)에 게재되도록 되어 있어

미국통계학회 논문집에 게재가 된 것이다. 

위 논문은 구글 검색으로도 쉽게 다운로드 받을 수 있다. 

2. 이 논문은 전세계적으로 핸드폰 사용자가 크게 증가하면서 대부분의 국가들에서 일반전화(집전화)는 없고,

'핸드폰만 있는 가구들(moblie only households)'의 비율(백분율)이 크게 늘어, 기존 방식의 전화조사(일반전화를 이용한 전화조사)를 진행하는 경우,

이들 '핸드폰만 있는 가구들'은 아예 제외되는 'non-coverage problem(비포함 문제)'를 겪을 수 있다는 내용을 다룬 것이다.

'non-coverage problem(비포함 문제)'는 서베이에서 발생하는 다양한 오차의 원인들(total survey error) 중 가장 기본적이면서 중요하다. 

3. 당시 미국통계학회 논문집의 논문은 페이지수에 제한이 있어 6쪽의 소량으로 작성된 논문이지만, 북미 및 서유럽의 많은

서베이방법론 학자 및 서베이 전문가들에게 지대한 영향을 끼친 논문이다. 당시 미국여론연구학회(AAPOR) 발표 세션에서도 참가자들의 상당한

관심을 이끌었으며, 학회가 끝난 이후 수개월에 걸쳐 수십명으로부터 발표 슬라이드와 논문을 요청을 받았다.   

발표 슬라이드는 "Kim and Lepkowski (2002) AAPOR2002 Slides" 파일을 살펴보기 바란다.

For presentation slides, please see the "Kim and Lepkowski (2002) AAPOR2002 Slides" file.

4. 이 연구를 진행함에 있어, 가장 어려운 과정은 데이터 수집이었다. 장기간의 각고의 노력 끝에 유럽 뿐만 아니라 

북미, 아시아 국가들을 포함하는 광범위하면서 희소한 데이터를 수집할 수 있었다.  

In conducting this research, the most challenging aspect was data collection. However, after a prolonged period of hard work,

we were able to collect extensive and rare data encompassing not only Europe but also North America and Asian countries.

5. 결과적으로 이 논문은 국제적으로 'Dual Frame Telephone Survey Methodology'의 본격적인 연구를 촉발시켰으며,

과거는 물론이고 최근에도 다수의 주요 저널 논문들과 저서들에서 계속 인용되고 있다.

"Dual Frame"은 핸드폰 조사와 일반전화(집전화) 조사를 병행하는 것을 말한다.  

6. 공저자인 James Lepkowski 교수는 전화조사방법론(telephone survey methodology) 분야의 대표적인 학자이다.